Politique sur les cookies de JELD-WEN

JELD-WEN et son groupe d’entreprises (« JELD-WEN ») s’engagent à protéger votre vie privée et à développer des technologies qui vous offrent une expérience d’entreprise extrêmement impressionnante et sécurisée.

Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, c’est la filiale ou l’entreprise affiliée de JELD-WEN responsable de la gestion du site qui sera le contrôleur des données ou le sous-traitant responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos informations personnelles, y compris l’utilisation de cookies. JELD-WEN Europe Limited est le contrôleur responsable de JELD-WEN en Europe. L’Information Commissioners Office (ICO) au Royaume-Uni est l’autorité de surveillance principale en Europe désignée par JELD-WEN.

1. Champ d’application & objet

La présente politique sur les cookies de JELD-WEN (« Politique » ) s’applique à tous les sites web ainsi qu’à toute application, tout produit ou service de JELD-WEN qui renvoie à la présente politique ou qui l’incorpore par renvoi. Cette politique définit les cookies que nous utilisons et la façon dont nous exploitons les informations recueillies à l’aide de cookies et de technologies de suivi similaires. Les cookies contiennent des données personnelles telles que définies ci-après. JELD-WEN garantit que toutes les données personnelles seront traitées de manière sécurisée et conformément aux lois applicables. Nous avons expliqué nos pratiques en matière de confidentialité, y compris les types de données que nous recueillons, notre traitement des données, le but pour lequel nous recueillons les données et la façon dont nous nous assurons que les données sont traitées et stockées ou conservées conformément à la loi applicable, les droits que vous avez en rapport avec vos données personnelles et les meilleures façons de nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les pratiques de confidentialité de JELD-WEN dans la Politique de confidentialité de JELD-WEN, qui est également disponible sur notre site web.

2. Que sont les cookies ?

« Les « cookies » sont des fichiers de données qu’un site web place sur votre ordinateur pendant que vous consultez le site. Ces fichiers de données contiennent des informations qui permettent à notre site de mémoriser des informations importantes qui rendent l’utilisation du site plus efficace et plus pertinente pour vous. Nos sites utilisent les cookies à diverses fins.

3. Comment utilisons-nous les cookies et autres technologies de suivi similaires ?

Lorsque vous utilisez notre site, nous stockons des cookies sur votre ordinateur afin de faciliter l’utilisation de notre site et de le personnaliser. Nos cookies enregistrent des numéros d’identification d’utilisateur attribués au hasard, le pays dans lequel vous vous trouvez et votre nom afin de vous pouvoir à nouveau vous accueillir sur notre site. Les cookies peuvent simplifier votre utilisation du site, assurer le bon fonctionnement de celui-ci et nous aider à maintenir la sécurité du site. Vous êtes libre à tout moment de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement dans ce cas.

Nous utilisons également des «cookies Flash ». Il s’agit de cookies spéciaux qui sont recueillis par l’intermédiaire d’Adobe Flash Media Player, un logiciel qui se trouve probablement sur votre ordinateur et qui vous aide à regarder des vidéos en ligne et à écouter des podcasts. Rendez-vous sur le site web d’Adobe si vous souhaitez contrôler les cookies Flash sur votre ordinateur. Si vous utilisez le navigateur Firefox, vous pouvez également installer un add-on pour détecter et supprimer les cookies Flash.

Les visiteurs de nos pages utilisent différents navigateurs web et différents ordinateurs. Pour faciliter au maximum vos visites sur le site avec la technologie que vous utilisez, nous suivons automatiquement le type de navigateur (p. ex. Internet Explorer) et le système d’exploitation (p. ex. Windows, Mac) utilisés par un visiteur et le nom de domaine du fournisseur d’accès Internet du visiteur. Nous suivons également le nombre total de visiteurs de notre site sous forme agrégée, ce qui nous permet de mettre à jour et d’améliorer nos pages. Ces informations nous indiquent si un plus grand nombre de visiteurs préfèrent certaines fonctionnalités ou zones plutôt que d’autres, ce qui nous aide à garder notre site à jour et à le rendre intéressant pour la majorité de nos visiteurs.

4. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons la technologie des cookies et les adresses IP pour obtenir des informations sur les visiteurs en ligne et pour offrir aux visiteurs enregistrés une expérience en ligne optimale et personnalisée.

La technologie des cookies nous aide à fournir un contenu adapté aux intérêts des visiteurs et nous permet de simplifier la commande de produits et l’utilisation d’autres fonctions sur notre site. Dans de tels cas, et dans la mesure où cela est indiqué dans le cadre de nos pratiques et de notre politique telles qu’elles ont été publiées, nous pouvons lier des renseignements personnels à un fichier de cookie

5. Quelles technologies de tiers utilisons-nous ?

Nous travaillons avec des sociétés tierces pour maintenir et améliorer nos sites web. Nous veillons à ce que chaque entreprise qui travaille avec nous et recueille des données personnelles respecte strictement les normes de protection des données. Voici quelques exemples :

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients naviguent vers et sur nos sites web, combien de temps les utilisateurs passent à visiter nos éléments de contenu et à quelle fréquence ils retournent sur nos pages web. Google Analytics nous aide également à assurer le suivi de l’efficacité des fonds investis dans nos campagnes de marketing numérique.

Nous utilisons JQuery et JqueryUI pour contrôler l’identité visuelle du site et pour vous fournir un moyen de contrôler les cookies que nous utilisons.

6. Quelles catégories de cookies utilisons-nous ?

Les cookies que nous utilisons sont basés sur le guide de la Chambre de Commerce Internationale sur les cookies : cookies strictement nécessaires, cookies de performance, cookies de fonctionnalité et cookies de ciblage.

Les cookies « strictement nécessaires » vous permettent de naviguer sur le site web et d’utiliser les fonctionnalités essentielles, telles que les zones sécurisées, les paniers d’achat et la facturation en ligne. Ces cookies ne collectent aucune information à votre sujet qui pourrait être utilisée à des fins de marketing ou pour mémoriser les sections de l’Internet vous avez visitées. Nous utilisons ces cookies strictement nécessaires aux fins suivantes :

  • Pour mémoriser certains éléments tels que les informations que vous avez entrées dans les formulaires de commande lorsque vous naviguez vers différentes pages pendant une même session de navigateur web.
  • Pour vous identifier comme visiteur connecté à un site web de JELD-WEN.
  • Pour faire en sorte que vous soyez connecté au bon service sur notre site web si nous apportons des changements au fonctionnement de notre site web.

Les cookies définis comme « strictement nécessaires » ne sont PAS utilisés aux fins
suivantes :

  • Pour recueillir des renseignements qui pourraient être utilisés pour vous proposer des publicités de produits ou de services.
  • Pour mémoriser vos préférences ou votre nom d’utilisateur pour une période de temps allant au-delà de votre visite actuelle.

Les cookies « de performance » recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, p. ex. les pages que vous visitez et la survenance d’erreurs pendant votre visite sur le site web. Ces cookies ne collectent aucune information qui pourrait vous identifier ; toutes les informations sont anonymes et ne sont utilisées que pour nous aider à améliorer le fonctionnement de notre site web, à reconnaître les intérêts de nos utilisateurs et à évaluer l’efficacité de nos mesures publicitaires. Nous utilisons les cookies de performance aux fins suivantes :

  • Pour obtenir des statistiques sur l’utilisation de notre site web.
  • Pour connaître l’efficacité de nos mesures publicitaires (nous n’utilisons pas ces informations pour cibler des publicités lorsque vous visitez d’autres sites web).
  • Pour nous aider à améliorer le site web en analysant toute erreur qui pourrait se produire.
  • Pour tester les différents designs de notre site web.

Les cookies définis comme étant des cookies « de performance » ne sont PAS utilisés aux fins suivantes :

  • Pour recueillir des renseignements qui pourraient être utilisés pour vous proposer des publicités de produits ou de services sur d’autres sites web.
  • Pour mémoriser vos préférences ou votre nom d’utilisateur pour une période de temps allant au-delà de votre visite actuelle.
  • Pour cibler des publicités lorsque vous visitez d’autres sites web.

Les cookies « de fonctionnalité » sont utilisés pour fournir des services et mémoriser des paramètres afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site web. Nous utilisons des cookies « de fonctionnalité » aux fins suivantes :

  • Pour mémoriser les paramètres que vous avez utilisés, tels que la mise en page, la taille du texte, les préférences et les couleurs.
  • Pour nous souvenir si nous vous avons déjà demandé si vous aimeriez participer à un sondage.
  • Pour vous indiquer que vous êtes connecté à notre site.
  • Pour partager des informations avec des partenaires afin qu’un service puisse être fourni sur notre site. Les informations échangées ne seront utilisées que pour fournir le service, le produit ou la fonction en question et à aucune autre fin.

Les cookies définis comme étant des cookies « de fonctionnalité » ne sont PAS utilisés aux fins suivantes :

  • Pour cibler des publicités lorsque vous visitez d’autres sites web.

Les cookies « de ciblage » sont liés à des services fournis par des tiers, tels que le bouton « J’aime » et le bouton « Partager ». Le tiers fournit ces services en échange de l’information de votre visite sur notre site web. Nous utilisons des cookies « de ciblage » aux fins suivantes :

  • Pour créer des liens vers des réseaux sociaux tels que Facebook, qui peuvent ensuite utiliser les informations sur votre visite pour vous proposer des publicités ciblées lors de vos visites sur d’autres sites web.
  • Pour fournir aux agences de publicité des informations sur votre visite afin qu’elles puissent vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.

7. Que sont les balises web et comment les utilisons-nous ?

Certaines mises à jour de notre site web et de notre courrier électronique peuvent contenir des images électroniques appelées balises web, parfois également nommées GIF à pixel unique, pixels invisibles ou balises pixel. Sur les sites web, elles nous permettent de compter les visiteurs qui ont consulté nos pages. Dans les courriels promotionnels/bulletins d’information, elles nous permettent de compter les abonnés qui ont lu ces documents. Les balises web nous permettent de développer des informations statistiques sur les activités et les fonctionnalités qui intéressent le plus nos clients afin de leur fournir un contenu plus personnalisé. EIles ne seront pas utilisées pour accéder à vos informations personnelles sans votre consentement.

8. Comment pouvez-vous choisir de ne pas accepter les cookies ?

Configuration de votre navigateur pour que les cookies soient refusés

Si vous ne voulez pas que des cookies soient utilisés, vous pouvez configurer votre ordinateur pour qu’il vous prévienne chaque fois qu’un cookie vous est envoyé ; vous pouvez aussi faire en sorte que tous les cookies soient désactivés par votre navigateur (par exemple Internet Explorer ou Firefox). Consultez le menu AIDE de votre navigateur pour vous informer sur la façon de modifier ou de mettre à jour vos cookies.

Vous pouvez également visiter la page web d’assistance pertinente du navigateur qui contient des informations détaillées sur la façon d’effectuer ces réglages dans votre navigateur. Vous y trouverez aussi des informations détaillées sur la manière de supprimer les cookies sur votre ordinateur, ainsi que des informations plus générales sur les cookies. Si vous souhaitez savoir comment effectuer ces réglages sur le navigateur de votre téléphone portable, veuillez vous référer au mode d’emploi de ce dernier. Vous devez cependant être conscient que la restriction de l’utilisation des cookies pourrait avoir une influence sur le fonctionnement du site web ou des applications de JELD-WEN.

9. Comment réagissons-nous au réglage « Ne pas suivre » ?

Nous ne prenons pas en charge le réglage de navigateur « Ne pas suivre » et ne participons actuellement à aucun programme « Ne pas suivre » qui nous permettrait de réagir à des signaux ou à d’autres mécanismes de votre part concernant la collecte de vos informations personnelles.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, de sorte que nous vous invitons à visiter cette page périodiquement pour vérifier si la présente politique a subi des changements. La poursuite de l’utilisation de nos sites web, applications ou services après la publication de toute modification sera interprétée comme une acceptation de votre part de ces conditions modifiées.

11. Comment pouvez-vous nous contacter ?

La présente politique a été élaborée de manière à être brève, concise et claire. Elle ne donne pas une vue d’ensemble détaillée de tous les aspects de l’utilisation de cookies ou de technologies similaires par JELD-WEN. Si vous avez des questions au sujet de cette politique, veuillez nous envoyer un courriel à : DataProtectionJW@jeldwen.com.

Vous pouvez également envoyer vos questions par courrier à la filiale locale de JELD-WEN ou nous contacter via la section « Contactez-nous » du site www.JELD-WEN.com.

12. Langue faisant foi

En cas de conflit entre la version anglaise de la présente politique et une version traduite dans une autre langue, seule la version anglaise fait foi.

13. Contrôle de version

La présente politique a été révisée et mise à jour la dernière fois le 26 avril 2018